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Gestion des clients

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Fiche d'un client

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Un aperçu de la fiche client

L’onglet principal de la fiche d’un client se nomme fiche. Elle montre les informations générales d’un client.

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L’onglet documents

L’onglet documents affiche la liste des documents important rattachés au client. Vous pouvez en ajouter à partir de cette liste, modifier et supprimer.

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L’onglet appels

L’onglet appels affiche la liste des appels créés pour le client. À partir de cette liste vous pouvez ajouter un appel.

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L’onglet client enfant

Cet onglet affiche la liste des clients enfants. Ce sont des compagnies ou des fournisseurs rattachés à votre client.

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L’onglet banques d’heures

Cet onglet affiche la liste des banques d’heures de votre client.

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L’onglet contrats

Cet onglet affiche la liste des contrats du client.

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L’onglet services

Cet onglet affiche la liste des services du client.

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L’onglet cost+

Cet onglet affiche la liste des cost+ du client. Les cost+ sont des facturations supplémentaires.

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L’onglet garanties

Cet onglet affiche la liste des garanties du client.

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L’onglet factures Km

Cet onglet affiche l’historique de facturation du kilométrage.

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L’onglet RMA

Cet onglet affiche la liste des RMA du client.

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L’onglet S.C.I.

Cet onglet permet l'ajout et la lecture de note de satisfaction du client.